就在何雨柱專注于內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)的同時,婁曉娥和冉秋葉負責的“前瞻性”工作也取得了顯著進展。
婁曉娥憑借其海外視野和商業(yè)敏感度,組織了一個精干的小組,對上海、廣州等潛在目標城市進行了初步的遠程調(diào)研。她并沒有滿足于收集公開的市場數(shù)據(jù),還通過香港的關系,設法獲取了一些這些城市高端消費習慣、商業(yè)地產(chǎn)租金水平、外資酒店及餐飲集團動態(tài)等更內(nèi)部的信息。
在一個周末的下午,婁曉娥將一份厚厚的《潛在目標城市市場初步分析報告》放在了何雨柱面前。
“雨柱,你看,”婁曉娥指著報告中的圖表和數(shù)據(jù),眼神中閃爍著職業(yè)女性的精明與自信,“上海市場非常成熟,消費者見多識廣,對服務和環(huán)境要求極高,競爭異常激烈,但高端市場容量巨大。廣州則更務實,對食材的本味和新鮮度要求苛刻,餐飲文化底蘊深厚,進入門檻看似低,但想做出特色很難。”
她繼續(xù)分析:“更重要的是,這兩個地方的商業(yè)規(guī)則、人際關系網(wǎng)絡甚至政策環(huán)境,都與北京有顯著差異。如果我們貿(mào)然進入,很可能水土不服。我建議,下一步我們應該組織實地考察,而且不能走馬觀花,要像特工一樣,深入當?shù)氐闹髁魃倘Α⒋硇圆宛^,甚至要了解當?shù)氐墓溙攸c。”
何雨柱翻看著報告,對婁曉娥工作的細致和深度非常滿意:“曉娥,你這份報告太及時了!這就叫‘知己知彼’。看來全國擴張這步棋,比我們想象的要復雜。你的建議很對,實地考察必須提上日程,而且要讓于莉他們也參與進去,畢竟運營是他們負責。”
與此同時,冉秋葉負責的“文化賦能”工程也進入了新階段。她不再滿足于講述單個菜品的故事,而是開始著手構建“雨柱”整體的品牌文化體系。她伏案多日,撰寫了一份《“雨柱”品牌文化內(nèi)涵闡釋與發(fā)展規(guī)劃》。
在這份規(guī)劃中,她將“雨柱”的核心精神提煉為“守正出新,味暖人間”。“守正”指的是恪守傳統(tǒng)烹飪技藝的精髓與食品安全的底線;“出新”則代表了何雨柱融合古今、大膽創(chuàng)新的廚藝理念;“味暖人間”則賦予了品牌一種人文關懷的溫度,強調(diào)美食連接情感、滋養(yǎng)生活的本質。
她還規(guī)劃了一系列品牌文化活動,如定期舉辦“大師講堂”,邀請何雨柱或馬華講解經(jīng)典菜式的制作奧秘;舉辦“時節(jié)食單”發(fā)布品鑒會,根據(jù)二十四節(jié)氣推出應季菜單,傳播中醫(yī)食養(yǎng)文化;甚至計劃在未來條件成熟時,設立一個小型的飲食文化資料室。
何雨柱看完冉秋葉的規(guī)劃,贊嘆不已:“秋葉,你這支筆,真是點石成金啊!你這么一梳理,咱們‘雨柱’的魂就更清晰了。以后咱們無論開到哪里,這個‘守正出新,味暖人間’的牌子立住了,就有了根,就不怕別人模仿表面的味道了。”
婁曉娥的戰(zhàn)略藍圖和冉秋葉的文化之筆,為何雨柱勾勒出了“雨柱”未來發(fā)展的清晰輪廓與獨特氣質。這不僅讓何雨柱對全國擴張有了更理性的認識,也讓他更加堅信,文化底蘊將是“雨柱”區(qū)別于其他餐飲對手、獲得長久生命力的核心優(yōu)勢。